Mentions légales et confidentialité

Responsable du traitement

Anouck Mugnier est responsable du traitement des données personnelles utilisées dans le cadre des demandes de contact et de l’accompagnement Say I Do.

Pour toute question concernant vos données, vous pouvez écrire à anouck@sayido.fr.

Données recueillies et utilisation

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, vous transmettez les informations que vous choisissez de renseigner : identité, adresse e-mail, téléphone, lieu de résidence, date et lieu envisagés pour la cérémonie, nombre d’invités, origine de votre demande et contenu de votre message.

Les champs obligatoires sont signalés par un astérisque. Sans ces informations, votre demande peut ne pas pouvoir être traitée.

Ces données servent à répondre à votre demande, vérifier ma disponibilité et échanger sur votre projet. Ce traitement repose sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande lorsque vous envisagez une prestation, ou sur mon intérêt légitime à répondre aux autres demandes.

Si vous choisissez un accompagnement Say I Do, les informations nécessaires sont ensuite utilisées pour préparer votre cérémonie, assurer le suivi de la prestation et gérer la relation contractuelle. Ce traitement repose sur l’exécution du contrat. Les données administratives et comptables sont également traitées pour respecter les obligations légales applicables.

Les coordonnées recueillies ne sont pas utilisées pour envoyer des newsletters ou des campagnes commerciales.

Accès aux données et prestataires techniques

Vos données sont traitées par Anouck Mugnier et par les prestataires techniques nécessaires à leur traitement, dans la limite de leurs missions.

Google Workspace — Gmail, Google Drive et Google Docs — est utilisé pour les échanges par e-mail, le partage de documents et le travail de préparation. Dropbox est également utilisé pour le stockage de fichiers.

Le formulaire de contact transmet les données à FormSubmit pour leur acheminement par e-mail à anouck@sayido.fr. Le prestataire indique conserver les soumissions dans son archive pendant 30 jours. Le premier envoi nécessite la confirmation de l’adresse destinataire avant la distribution des messages.

Les informations nécessaires à la coordination de la cérémonie peuvent être communiquées aux intervenants et prestataires concernés.

Durées de conservation

Les durées retenues par Anouck Mugnier dépendent de la nature des documents et de leur utilisation :

• Demandes ne donnant pas lieu à une prestation : 10 jours à compter du dernier échange, pour les copies conservées par Say I Do. L’archive technique de FormSubmit est conservée 30 jours selon ce prestataire.
• Questionnaires, notes et documents préparatoires : 1 an après la cérémonie ou la fin de l’accompagnement.
• Cérémonies finalisées, comprenant les vœux et les discours : 11 ans après la célébration.
• Contrats, factures et pièces administratives : conservation pendant les durées légales applicables ou nécessaires à la défense des droits de l’entreprise, avec un accès limité à ces finalités.

À l’expiration des durées retenues, les documents concernés sont supprimés ou rendus réellement anonymes.

Extraits de cérémonies et communication

Des extraits réellement anonymisés peuvent être conservés pour nourrir mon travail d’écriture, sans permettre d’identifier les personnes concernées.

La publication d’extraits personnels de votre histoire, de vos vœux ou des discours de vos proches fait l’objet d’une autorisation préalable et spécifique des personnes concernées et des auteurs. Cette autorisation précise les extraits et les supports concernés. Son refus n’a aucune incidence sur l’accompagnement.

Vos droits

Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité. Vous pouvez également vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà effectués licitement.

Pour exercer vos droits, écrivez à anouck@sayido.fr. Une réponse vous sera apportée dans le délai légal, généralement d’un mois. Certaines données peuvent devoir être conservées pour respecter une obligation légale ou défendre des droits.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, sur cnil.fr.

Calendly

La réservation de rendez-vous est proposée via Calendly. Lorsque vous utilisez ce service, les informations nécessaires à la réservation sont traitées par Calendly et accessibles à Anouck Mugnier pour organiser l’échange.

Calendly indique stocker les données des utilisateurs et des personnes invitées dans des centres de données aux États-Unis. Ses conditions de traitement figurent dans sa politique de confidentialité. Un calendrier intégré figure également sur la page « Cérémonies bilingues ».

Vidéo YouTube

Le site présente une vidéo intégrée depuis YouTube. Le chargement et l’utilisation de ce contenu peuvent entraîner la transmission de données techniques au service, ainsi que l’utilisation de traceurs. Cette vidéo est chargée dans la page d’accueil sans demande de consentement préalable propre au site.

Mesure d’audience et traceurs

La version actuellement publiée charge des services de mesure d’audience Plausible et Manus Analytics. Le fonctionnement de la plateforme Manus charge aussi Amplitude et peut enregistrer des identifiants dans le stockage local du navigateur. Le site ne propose actuellement pas de dispositif propre permettant de choisir, avant leur chargement, les services de mesure d’audience et les contenus intégrés.

Calendly indique utiliser des cookies, y compris lorsque la bannière de son calendrier intégré est masquée. Vous pouvez consulter les informations de Calendly sur les cookies et gérer les cookies depuis les réglages de votre navigateur.